Privacidad/

En Setup Lab EC cuidamos los datos que nos compartes. Aquí te explicamos, en simple, qué datos usamos, para qué y cómo puedes pedirnos que los corrijamos o los borremos. Esta política sigue la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Quién es responsable

Setup Lab EC, tienda online de setuplabec.com. Para cualquier tema de privacidad, escríbenos por WhatsApp al 098 423 0978.

Qué datos usamos

• En la web: no tienes que crear una cuenta. El nombre y la ciudad que escribes en tu pedido no se guardan en nuestro servidor: solo se agregan al mensaje de WhatsApp que tú decides enviar.
• Por WhatsApp: tu nombre, número de teléfono, ciudad, dirección de entrega y el comprobante de pago.
• En tu navegador: los productos de tu pedido se guardan en tu propio dispositivo para que no se pierdan si cierras la página. Puedes borrarlos vaciando el pedido o los datos del navegador.

Para qué los usamos

• Confirmar tu pedido, el total y el costo de envío.
• Verificar tu pago y despachar tu paquete.
• Atender cambios por falla de fábrica.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad sin tu permiso.

Con quién los compartimos

• Courier: tu nombre, dirección y teléfono, solo para entregar el paquete.
• WhatsApp (Meta): es el canal por donde conversamos contigo y se rige por sus propias políticas.
• Proveedores de la web: el hosting (Hostinger) y Google Fonts, que carga las tipografías, pueden registrar datos técnicos como tu dirección IP al abrir la página.

La web no usa cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure tu pedido y el plazo de cambios, y después solo lo que la ley nos obligue a guardar, como los registros de ventas.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o actualizarlos, eliminarlos, oponerte a su uso, suspender su tratamiento o recibirlos para llevarlos a otro lugar. Escríbenos por WhatsApp y te responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.